Comparação
Para quem vende na OLX, na Vinted, no Marketplace ou no CustoJusto e está a decidir como receber de um desconhecido. Cada afirmação sobre outro serviço liga à página desse serviço.
Com Envios Wallapop o comprador paga na app, a Wallapop guarda o dinheiro, e o vendedor recebe na carteira 48 horas depois da entrega, se o comprador não abrir um litígio. O comprador paga o envio e a Proteção Wallapop, um custo obrigatório cujo valor não encontrámos publicado. Uma venda em mão fica fora da proteção.
A Nilfpay guarda o dinheiro até o comprador confirmar a entrega, em mão com código de levantamento, em ponto de recolha ou ao domicílio. As reclamações são tratadas na app. O comprador paga 5%, no máximo 20 €; tu pagas 0 €.
Para artigos que já anuncias na Wallapop e envias pela app, a Wallapop funciona. Para vendas em mão, um link só teu e tudo o que vendes fora da app, a Nilfpay.
Lado a lado
Os números entre parênteses retos ligam à fonte.
| Pergunta | Nilfpay | Wallapop |
|---|---|---|
| Taxas para mim, vendedor | 0 € para ti. O comprador paga uma taxa de proteção do comprador de 5% do valor, no máximo 20 €, no checkout. [1] | Não encontrámos taxa para o vendedor nas páginas que abrimos. O comprador paga o envio e a Proteção Wallapop: “Quando é pedido um envio, aplicamos um custo obrigatório.” [2] |
| O comprador pode falsificar o pagamento | Não. O pagamento por MB WAY ou cartão é cobrado no checkout e o pedido aparece como Pago na tua app antes de entregares. Não há comprovativo para confiar nem nada para ver no telemóvel do comprador. | Não, com Envios Wallapop: o comprador paga na app e a Wallapop guarda o dinheiro. “Guardamos o dinheiro em segurança até que o produto chegue ao comprador e este confirme que está bem.” [3] |
| O comprador pode reverter depois | Não por conta própria. O comprador pode abrir uma reclamação na app enquanto o dinheiro está guardado, e uma pessoa da Nilfpay decide com o código de levantamento ou o seguimento do envio à frente. | O comprador tem 48 horas depois da entrega: “O Comprador dispõe de 48 horas a partir do momento em que a encomenda é actualizada como ‘Entregue’ na aplicação para abrir um litígio”. [4] |
| Tenho de dar o meu número ou o meu IBAN | Não. O comprador vê a tua página de loja, o nome, o link ou o código QR. Nunca o teu número, o teu email nem o teu IBAN. | Não, com Envios Wallapop. O pagamento e a etiqueta ficam na app. Em mão, combinas o pagamento e o comprador fica com o que lhe deres. |
| Recebo o dinheiro na hora | O pedido fica Pago na hora. O dinheiro fica guardado pela Nilfpay até o comprador confirmar a entrega, e só depois passa para ti. | Não. “Dispões de 48 horas a partir da receção do produto para o verificares” e “Pagaremos ao vendedor após esse período”. O dinheiro entra na tua carteira Wallapop. [2] |
| Serve para vendas em mão | Sim. O comprador abre o teu link ou lê o teu código QR e paga no telemóvel. Diz-te o código de levantamento e tu entregas. | Sim, mas fora da proteção: “A Proteção Wallapop proporciona uma experiência de compra fácil e sem preocupações através do nosso serviço de envios.” Em mão, o pagamento é entre os dois. [2] |
| Serve para artigos enviados | Sim. Entrega ao domicílio, ponto de recolha ou levantamento em mão. O dinheiro fica guardado até o comprador confirmar que recebeu. | Sim. É para isso que existe: “Compensamos-te com o montante da venda em caso de extravio ou de danos no transporte da encomenda.” [3] |
| O que acontece se o comprador reclamar | O comprador abre a reclamação na app. Uma pessoa analisa o pedido, o código de levantamento ou o seguimento, e as mensagens, e decide. O dinheiro está guardado enquanto isso acontece. | O comprador abre um litígio na app dentro das 48 horas e a Wallapop decide. Para extravio, “O período máximo de disputa é de 1 mês a partir da receção da encomenda”. [4] |
| Para quem é melhor | Vendas a desconhecidos em que queres o dinheiro confirmado antes de entregar, encomendas por medida que queres pagas antes de começar, e tudo o que envias. | Artigos enviados dentro de Portugal ou para Espanha a desconhecidos, quando aceitas receber 48 horas depois da entrega. |
Prós e contras
Perguntas
Depois de o comprador ter 48 horas a partir da receção para verificar o produto: a Wallapop diz que paga ao vendedor após esse período. O dinheiro entra na tua carteira Wallapop, e dali passas para o banco. Se o comprador abrir um litígio dentro das 48 horas, o pagamento espera pela decisão.
Não encontrámos o valor nas páginas que abrimos. A Wallapop diz que quando é pedido um envio aplica um custo obrigatório, pago pelo comprador junto com o envio, e as condições do serviço dizem que depende do valor do produto. O comprador vê o custo no checkout. A Nilfpay publica o seu: 5% do valor, no máximo 20 €.
Não. A Wallapop diz que a proteção é dada através do serviço de envios. Numa venda em mão combinas o pagamento com o comprador, e o que ele te mostrar no telemóvel é a única prova. Com a Nilfpay a venda em mão está coberta: o comprador paga antes e diz-te o código de levantamento.
A Wallapop diz que compensa o vendedor com o montante da venda em caso de extravio ou de danos no transporte, e que o comprador é indemnizado se a encomenda se perder ou ficar danificada. O período máximo de disputa por extravio é de 1 mês a partir da receção. Na Nilfpay o seguimento do envio é a tua prova numa reclamação.
O comprador abre a reclamação na app enquanto o dinheiro está guardado. Uma pessoa da Nilfpay analisa o pedido, o código de levantamento ou o seguimento do envio, e as mensagens, e decide. Não há prazo de 48 horas para o vendedor esperar quando a entrega correu bem: o comprador confirma e o dinheiro passa para ti.
Artigos que já anuncias na Wallapop e envias pela app, dentro de Portugal ou para Espanha, quando aceitas receber 48 horas depois da entrega e não te importas de ter o dinheiro na carteira Wallapop antes de o levantares.
Fontes
Última verificação: 24 de setembro de 2026. Os factos da Nilfpay são da própria Nilfpay; os factos dos outros serviços são citados das páginas em baixo.
A Nilfpay confirma o pagamento do comprador na tua app antes de entregares. O vendedor paga 0 €; o comprador paga uma taxa de proteção de 5%, no máximo 20 €, e o dinheiro fica guardado até o comprador confirmar a entrega.
Vê como funciona a NilfpayGrátis para vendedores. Portugal.