Receber
Para quem vende na OLX, na Vinted, no Marketplace ou no CustoJusto e está a decidir como receber de um desconhecido. Cada afirmação sobre outro serviço liga à página desse serviço.
Numa venda pequena em mão, dinheiro vivo que contas à frente do comprador é a forma mais simples de receber, e ninguém o reverte. MB WAY à tua frente, com o dinheiro a entrar na tua app, vem logo a seguir.
Numa venda maior, em tudo o que envias, ou com um comprador que te deixa dúvidas, usa um meio que confirme o pagamento antes de entregares e que tenha um processo de reclamação. A Nilfpay faz isso sem custo para o vendedor; a Vinted e a Wallapop fazem-no para artigos enviados pelas próprias apps.
MB WAY e transferência bancária movem o dinheiro depressa, mas entre dois desconhecidos não protegem ninguém: só a tua app, e nunca o ecrã do comprador, te diz que o dinheiro entrou.
Lado a lado
Os números entre parênteses retos ligam à fonte.
| Pergunta | Nilfpay | MB WAY (transferência direta) | Transferência bancária | Vinted | OLX | Wallapop | CustoJusto | Facebook Marketplace |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Taxas para mim, vendedor | 0 € para ti. O comprador paga uma taxa de proteção do comprador de 5% do valor, no máximo 20 €, no checkout. [1] | Depende do banco. O MB WAY diz que “As transferências poderão ter custos associados cobrados pelas entidades bancárias.” [2] | Depende do banco e do tipo de transferência. A CGD descreve as imediatas com o “Mesmo custo das transferências tradicionais (transferência a crédito SEPA)”. [3] | O vendedor não paga para anunciar nem para vender. O comprador paga a taxa de Proteção do Comprador, “de habitualmente 5% + 0.70 €”, e “Esta taxa é obrigatória para todos os pedidos feitos através da Vinted e é adicionada automaticamente”. [4] | Não encontrámos, nas páginas que conseguimos abrir, uma taxa da OLX para vender entre particulares. Nas Entregas OLX o envio é pago por quem envia: “CTT Ponto a Ponto” a partir de 3,51 € e “CTT Porta a Porta” a partir de 5,69 €. [5] | Não encontrámos taxa para o vendedor nas páginas que abrimos. O comprador paga o envio e a Proteção Wallapop: “Quando é pedido um envio, aplicamos um custo obrigatório.” [6] | Anunciar é grátis: “No CustoJusto.pt os anúncios são grátis”. Não encontrámos no centro de ajuda um serviço de pagamento entre comprador e vendedor, por isso a venda em si não tem taxa. [7] | Não encontrámos taxa para vender entre particulares. Em Portugal combinas o pagamento com o comprador; o Facebook aconselha “Utilizar métodos de pagamento online”. [8] |
| O comprador pode falsificar o pagamento | Não. O pagamento por MB WAY ou cartão é cobrado no checkout e o pedido aparece como Pago na tua app antes de entregares. Não há comprovativo para confiar nem nada para ver no telemóvel do comprador. | A transferência em si não. A prova sim. E existe a função “Pedir dinheiro”, com que um burlão te envia um pedido e te diz para o aceitares “para receber”: quem aceita é quem paga. Só a tua app, aberta por ti, conta. [2] | A transferência não. O comprovativo sim: um PDF faz-se em minutos e é a peça central da burla do pagamento a mais. Só o saldo disponível na tua app do banco conta. | Não, dentro da Vinted: o comprador paga no checkout e a Vinted guarda o dinheiro. O risco está fora, em mensagens que te levam a um link para “confirmar” um pagamento. A Vinted diz: “Não tens de sair da Vinted para confirmar um pagamento”. [9] | A OLX não recebe o pagamento por ti, por isso o comprovativo é o que o comprador te mandar. Só a tua app do banco ou do MB WAY conta. Com envio à cobrança, o comprador paga aos CTT ao levantar. [5] | Não, com Envios Wallapop: o comprador paga na app e a Wallapop guarda o dinheiro. “Guardamos o dinheiro em segurança até que o produto chegue ao comprador e este confirme que está bem.” [10] | O CustoJusto não recebe o pagamento por ti. A prova é o que o comprador te mandar, e o próprio site avisa: “Não partilhe códigos recebidos, nem insira qualquer código no Multibanco que tenha recebido por um potencial comprador/vendedor”. [11] | O Facebook não recebe o pagamento por ti numa venda local. O comprovativo é o que o comprador te mandar. Só a tua app conta. |
| O comprador pode reverter depois | Não por conta própria. O comprador pode abrir uma reclamação na app enquanto o dinheiro está guardado, e uma pessoa da Nilfpay decide com o código de levantamento ou o seguimento do envio à frente. | Não, depois de confirmada. “As transferências no MB WAY são imediatas, pelo que não existe um mecanismo que permita cancelar estas transferências após a sua confirmação na app.” [2] | Depois de executada, o banco não a anula por conta própria. Uma imediata chega “num período máximo de 10 segundos”. Se o dinheiro entrou, é teu; se não entrou, não há transferência, seja qual for o comprovativo. [3] | O comprador tem 2 dias depois da entrega para carregar em Tenho um problema. A Proteção do Comprador devolve-lhe o dinheiro se o pedido “Não for enviado”, “Se perder ou danificar durante o transporte” ou “For significativamente diferente do anunciado”. [12] | Depende do meio de pagamento que combinares, não da OLX. Com envio à cobrança, o valor chega por vale postal dos CTT. [5] | O comprador tem 48 horas depois da entrega: “O Comprador dispõe de 48 horas a partir do momento em que a encomenda é actualizada como ‘Entregue’ na aplicação para abrir um litígio”. [13] | Depende do meio de pagamento que combinares, não do CustoJusto. | Depende do meio de pagamento que combinares. Vendas locais ficam fora da Proteção de Compras: “as recolhas no local, as transações do Messenger ou através de outros serviços de mensagens não são elegíveis para a Proteção de Compras”. [14] |
| Tenho de dar o meu número ou o meu IBAN | Não. O comprador vê a tua página de loja, o nome, o link ou o código QR. Nunca o teu número, o teu email nem o teu IBAN. | Sim. O comprador envia para o teu número de telemóvel, por isso fica com ele. [2] | Sim. O comprador precisa do teu IBAN e vê o teu nome antes de confirmar: as transferências passam a ter “a confirmação do nome do beneficiário em cada operação”. [15] | Não. A conversa, o pagamento e a etiqueta de envio ficam na Vinted. O comprador não precisa do teu número nem do teu IBAN. | Na maioria dos casos sim: o comprador paga por MB WAY ou transferência e fica com o teu número ou o teu IBAN. Com envio à cobrança não precisa de nenhum dos dois. [5] | Não, com Envios Wallapop. O pagamento e a etiqueta ficam na app. Em mão, combinas o pagamento e o comprador fica com o que lhe deres. | Sim, para receber por MB WAY ou transferência o comprador fica com o teu número ou o teu IBAN. O CustoJusto pede para manter a conversa no site: “Procure manter as conversas pela nossa plataforma para uma transação mais segura”. [11] | Sim, para receber por MB WAY ou transferência o comprador fica com o teu número ou o teu IBAN. O teu perfil de Facebook também fica à vista. |
| Recebo o dinheiro na hora | O pedido fica Pago na hora. O dinheiro fica guardado pela Nilfpay até o comprador confirmar a entrega, e só depois passa para ti. | Sim, as transferências são imediatas. Há limites: “Pode enviar até 2.000€, por transferência. O limite mensal máximo para receber é de 5.000€ e 50 operações.” [2] | Uma transferência imediata sim: “Disponíveis 24 horas por dia, todos os dias do ano”. Uma transferência normal demora mais. [3] | Não. Recebes “por inteiro, diretamente no teu Saldo Vinted”, mas só quando o comprador confirma que está tudo bem, ou 2 dias depois da entrega se ele não disser nada. [16] | Depende do meio de pagamento. Com envio à cobrança: “Nesse mesmo dia é produzido um Vale Postal com o montante correspondente e enviado por correio. O Vale Postal demora entre 1 a 3 dias úteis a chegar ao remetente”. [5] | Não. “Dispões de 48 horas a partir da receção do produto para o verificares” e “Pagaremos ao vendedor após esse período”. O dinheiro entra na tua carteira Wallapop. [6] | Depende do meio de pagamento. Em mão ou por MB WAY à tua frente, na hora. | Depende do meio de pagamento. Em mão ou por MB WAY à tua frente, na hora. |
| Serve para vendas em mão | Sim. O comprador abre o teu link ou lê o teu código QR e paga no telemóvel. Diz-te o código de levantamento e tu entregas. | Sim. Pede o pagamento à tua frente e vê o dinheiro entrar na tua app antes de entregares. | Sim, se o comprador fizer uma imediata à tua frente e tu vires o saldo na tua app. | Não é para isso. A Proteção do Comprador cobre compras pelo botão Comprar agora, com envio. Vender em mão é sair da Vinted, e a Vinted pede: “Evita sair da Vinted para contactar outras pessoas ou enviar pagamentos”. [9] | Sim, é o caso mais comum na OLX: combinas no chat, encontras a pessoa e recebes em dinheiro ou por MB WAY à tua frente. | Sim, mas fora da proteção: “A Proteção Wallapop proporciona uma experiência de compra fácil e sem preocupações através do nosso serviço de envios.” Em mão, o pagamento é entre os dois. [6] | Sim, é o que o CustoJusto recomenda: “Evite fazer pagamentos antecipados sem a garantia de entrega do seu produto e privilegie a compra presencial”. [11] | Sim, é o uso normal do Marketplace em Portugal: combinas no Messenger e encontras a pessoa. O Facebook fala de “Encontros presenciais” e pede para “Ter atenção a fraudes com cartões de oferta”. [8] |
| Serve para artigos enviados | Sim. Entrega ao domicílio, ponto de recolha ou levantamento em mão. O dinheiro fica guardado até o comprador confirmar que recebeu. | Funciona como transferência. Não encontrámos nas páginas do MB WAY qualquer proteção do comprador ou do vendedor entre desconhecidos, nem um processo de reclamação. [17] | Funciona como transferência. O banco executa a ordem e não entra na venda. Não encontrámos, nas páginas de bancos que abrimos, qualquer proteção de compra para pagamentos entre particulares. [3] | Sim, é o caso de uso da Vinted: o comprador paga, envias com a etiqueta e o dinheiro fica retido. “Depois de receberes a tua encomenda, tens 2 dias para confirmar que está tudo bem.” [12] | Sim, com as Entregas OLX pelos CTT: “Envia e recebe encomendas sem sair de casa ou escolhe um ponto de entrega perto de ti”. À cobrança, “vais receber o dinheiro através de Vale Postal enviado pelos CTT”. [5] | Sim. É para isso que existe: “Compensamos-te com o montante da venda em caso de extravio ou de danos no transporte da encomenda.” [10] | Funciona como classificado: combinas o envio e o pagamento fora do site. Não encontrámos serviço de envios nem proteção do comprador no centro de ajuda. [7] | O pagamento com envio pelo Facebook existe: “A tua compra pode estar abrangida pela Proteção de Compras”. Não encontrámos, nas páginas em português que abrimos, uma frase a dizer que esse pagamento está disponível em Portugal. [18] |
| O que acontece se o comprador reclamar | O comprador abre a reclamação na app. Uma pessoa analisa o pedido, o código de levantamento ou o seguimento, e as mensagens, e decide. O dinheiro está guardado enquanto isso acontece. | Não há processo entre comprador e vendedor. O MB WAY aconselha: “Não forneça os seus dados MB WAY (como o código PIN)” e “Não associe à sua conta bancária um número de telemóvel que não seja o seu”. Uma burla é queixa no banco e na polícia. [19] | Não há processo entre comprador e vendedor. O banco não é parte na venda. Uma burla é queixa na PSP, na GNR ou na PJ. | O comprador seleciona Tenho um problema. Se o artigo não corresponde ao anunciado, “Quem está a vender apresentará uma solução”; se não chegou ou veio danificado, a Vinted analisa. Sem acordo, “nós ajudamos”. [12] | Não encontrámos, nas páginas públicas da OLX que conseguimos abrir, um processo de reclamação com o dinheiro retido entre comprador e vendedor. A página das Entregas OLX não fala de garantia nem de reembolsos. O centro de ajuda exige sessão iniciada. [20] | O comprador abre um litígio na app dentro das 48 horas e a Wallapop decide. Para extravio, “O período máximo de disputa é de 1 mês a partir da receção da encomenda”. [13] | Não há processo entre comprador e vendedor no centro de ajuda que abrimos. Um texto do blogue de 2021 fala de “um serviço de cobrança de valores em nome do anunciante”; não o encontrámos no centro de ajuda atual. [21] | Fora do pagamento no Facebook não há processo entre comprador e vendedor. Com pagamento no Facebook, “Para obter apoio, podes contactar o vendedor ou o Facebook”. [18] |
| Para quem é melhor | Vendas a desconhecidos em que queres o dinheiro confirmado antes de entregar, encomendas por medida que queres pagas antes de começar, e tudo o que envias. | Vendas em mão em que vês o dinheiro entrar na tua app antes de entregar, e pagamentos entre pessoas que já se conhecem. | Valores altos entre pessoas que se conhecem, e vendas em mão com uma imediata confirmada na tua app. | Roupa, calçado e artigos pequenos enviados a desconhecidos, quando não te importas de esperar pela confirmação do comprador. | Vendas em mão na tua zona, com o comprador a pagar à tua frente, e envios à cobrança quando aceitas esperar pelo vale postal. | Artigos enviados dentro de Portugal ou para Espanha a desconhecidos, quando aceitas receber 48 horas depois da entrega. | Vendas em mão na tua zona, sobretudo carros, casas e artigos grandes, com o comprador a pagar à tua frente. | Móveis e artigos grandes vendidos em mão na tua zona, com o comprador a pagar à tua frente. |
Prós e contras
Perguntas
Podes, com uma regra: o dinheiro só existe quando o vês entrar na tua app do MB WAY ou do banco, aberta por ti. Nunca aceites um pedido que não fizeste, nunca metas o PIN para receber e nunca vás ao Multibanco por indicação de um comprador. O MB WAY não tem processo de reclamação entre comprador e vendedor, por isso o momento de verificar é antes de entregares, não depois.
Não. Um comprovativo é uma imagem, e uma imagem de um pagamento não é um pagamento. O mesmo vale para um email ou um SMS de confirmação, que qualquer pessoa consegue escrever. Abre a tua app do banco ou do MB WAY e procura o dinheiro disponível, não pendente. Se o comprador insiste que envies antes disso, está a dizer-te alguma coisa.
Para valores pequenos, sim: sem taxa, sem app, sem reversão. Os dois riscos são as notas falsas e encontrares um desconhecido com dinheiro no bolso. Conta à frente do comprador e marca num sítio público e com gente. Para valores maiores, ou quando o comprador não pode vir, um pagamento confirmado antes da entrega é a melhor troca.
A transferência é boa; o comprovativo não conta. Uma transferência imediata entra em segundos, e depois de entrar é tua. Se o dinheiro não está disponível na tua conta, não há transferência, seja qual for o PDF que te mostrem. A burla do pagamento a mais, em que te pedem para devolveres a diferença, vive inteira nesse comprovativo. O nosso verificador de burlas grátis reconhece as frases.
O comprador paga no checkout, por MB WAY ou cartão, e o dinheiro fica guardado pela Nilfpay até ele confirmar a entrega. Se abre uma reclamação, uma pessoa da Nilfpay analisa o pedido, o código de levantamento ou o seguimento do envio e as mensagens, e decide. Numa venda em mão, o código de levantamento que o comprador te diz é a tua prova; num envio, é o seguimento.
A página de loja é grátis e fica pronta em minutos, e é também o que te permite receber uma venda avulsa: envias o link ao comprador e ele paga ali. Não há mensalidade nem mínimo. O comprador paga a taxa de proteção de 5%, no máximo 20 €, no checkout, por isso uma venda única não te custa nada.
Fontes
Última verificação: 24 de setembro de 2026. Os factos da Nilfpay são da própria Nilfpay; os factos dos outros serviços são citados das páginas em baixo.
A Nilfpay confirma o pagamento do comprador na tua app antes de entregares. O vendedor paga 0 €; o comprador paga uma taxa de proteção de 5%, no máximo 20 €, e o dinheiro fica guardado até o comprador confirmar a entrega.
Vê como funciona a NilfpayGrátis para vendedores. Portugal.